Polityka prywatności Trek Polska
W Trek Polska prywatność traktujemy tak poważnie, jak bezpieczeństwo na trasie! Poniżej znajdziesz jasne zasady, jak zbieramy, przechowujemy i chronimy Twoje dane, kiedy korzystasz z naszej strony lub bierzesz udział w naszych wyjazdach.
Korzystając z serwisu www.trekpolska.online, zapisując się na wycieczkę, kontaktując się z nami lub przekazując opinię – przekazujesz nam swoje dane. Dbamy o nie tak, jak o dobry nastrój na każdym kilometrze.
Kto zarządza Twoimi danymi? Administratorem jest Trek Polska, ul. Szosowa 18, 01-950 Warszawa, [email protected], tel. +48 506 123 777.
Jakie dane zbieramy?
Imię, nazwisko, adres e-mail, telefon, dane do płatności, adres (gdy potrzeba faktury)
Dane dzieci i opiekunów (przy rodzinnych wyjazdach)
Informacje zdrowotne (jeśli są istotne dla bezpieczeństwa)
Dane techniczne: adres IP, cookies, typ przeglądarki, czas wizyty
Zdjęcia, opinie i relacje z wyjazdów (tylko po Twojej zgodzie)
Po co to wszystko?
By zorganizować i przeprowadzić Twój wyjazd: logistyka, bezpieczeństwo, potwierdzenia
Wystawiać faktury, obsługiwać płatności, obsłużyć reklamacje
Kontaktować się przed, w trakcie i po wyjeździe (np. w razie zmian)
Informować o nowych terminach, promocjach (tylko za Twoją zgodą, zawsze możesz się wypisać)
Publikować zdjęcia, opinie i relacje – wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody
Analizować statystyki, by nasze wyjazdy były coraz lepsze
Realizować obowiązki prawne (księgowość, rozliczenia, reklamacje)
Dane dzieci i szczególne przypadki Dane uczestników niepełnoletnich przetwarzamy wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna, tylko w celach organizacyjnych i bezpieczeństwa. Informacje o zdrowiu zbieramy dobrowolnie, tylko jeśli to konieczne (np. alergie, kontuzje).
Kto jeszcze widzi Twoje dane? Nigdy nie sprzedajemy danych! Udostępniamy je wyłącznie zaufanym partnerom, jeśli jest to konieczne:
Liderom wyjazdów, instruktorom, ekipie technicznej
Firmie księgowej, ubezpieczycielowi (gdy wymagane)
Obsłudze IT, hostingowi, firmom obsługującym płatności
Organom państwowym, gdy wymaga tego prawo (np. urząd skarbowy)
Każdy partner ma z nami umowę i nie ma prawa wykorzystywać danych w innych celach.
Zdjęcia, opinie, relacje Publikujemy tylko te zdjęcia i relacje, na które wyraźnie się zgodzisz. Wizerunek dzieci – wyłącznie za pisemną zgodą rodzica/opiekuna.
Cookies i narzędzia analityczne Korzystamy z cookies (ciasteczka) i narzędzi takich jak Google Analytics czy Meta Pixel, aby:
usprawnić stronę,
poznać Wasze potrzeby,
lepiej dopasować treści i oferty,
uprościć rezerwacje. Możesz zarządzać cookies w przeglądarce. Ograniczenie cookies może wpłynąć na komfort korzystania.
Jak długo przechowujemy dane?
Do momentu realizacji wyjazdu, rozliczenia, zakończenia reklamacji
Przez czas wymagany przepisami prawa (np. rachunkowość)
Dane marketingowe trzymamy do momentu wypisania się Po tym czasie dane usuwamy lub anonimizujemy.
Bezpieczeństwo danych Twoje dane są na bezpiecznych serwerach, zabezpieczone hasłami, szyfrowane, dostępne tylko dla upoważnionych osób. Regularnie szkolimy ekipę i robimy kopie zapasowe.
Twoje prawa
Dostęp do danych, poprawianie, ograniczenie lub żądanie usunięcia
Wycofanie zgody w dowolnym momencie
Sprzeciw wobec przetwarzania, przeniesienie danych
Skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Zmiany polityki Polityka może się zmieniać (nowa wersja zawsze na stronie). O dużych zmianach informujemy mailowo lub podczas rejestracji.
Kontakt Chcesz coś sprawdzić, poprawić lub zgłosić? Napisz na [email protected] lub listownie: ul. Szosowa 18, 01-950 Warszawa.
Dbamy o Twoje dane – byś mógł w pełni cieszyć się każdą rowerową przygodą!